你不知道的一些网吧经营管理技巧

2019年1月30日18:22:52 发表评论 187

随着国内网络条件日益完善,网吧早已作为一个新型的服务行业,在各处生根发芽,大有星火燎原之势。所以很多网吧经营者现在都必须为网吧的发展谋求出路,下面小柒就来给大家总结下一些您不知道的一些网吧管理技巧
你不知道的一些网吧经营管理技巧
1、选择好地段

地段的选择在很大程度上决定了一个网吧未来的发展前景。在选择地段时,我们必须仔细认真的做好调研工作,观察该地段的人流量,看是不是年轻人居多,观察大多数人的娱乐方式,看看周边网吧的客流量,经营模式,有什么特色。所谓对手是最好的老师嘛,多多调研周边的竞争者,搞懂了他们的经营方式,对自己以后在这个地段站稳脚跟,甚至超越对手是有很大的帮助,所谓知己知彼百战不殆。
你不知道的一些网吧经营管理技巧
2、明确的网吧定位

定位往往代表网吧今后的发展方向,只有定位准确未来发展才会更广阔。

那么我们如何来定位呢?在做网吧时,我们可以根据选址的地段情况为自己网吧做个明确的定位。倘若周边的写字楼、商务机构较多,那么不妨将自己的网吧定位成一个类似于星巴克那样的商务网咖;走高端路线。如果周边喜欢玩游戏的人群居多,那么我们就可以做一个以游戏为主题的网吧,时不时做点游戏赛事活动策划,提高顾客的兴趣爱好,增加粘性,有效的留住顾客。提前分析好顾客的层次、年龄、喜好,才能更好的提供服务。
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3、选好开店时间

在选好店址,定位准确后,我们就可以决定开店时间了。开店时间就好比我们给顾客留的第一印象时间,只有时间选对了才能更有效的留住更多顾客。一般我们可以选择节假时间,由于节假日人流量多,更容易被别人所关注。在开张时,不妨在价格方面做些优惠,再做点活动策划,先赚足人气,这样既宣传了自己的网吧,又赢得了一批固定顾客群,为以后的良性发展打下基础。
你不知道的一些网吧经营管理技巧
4、搞好环境

网吧行业竞争日益加剧的今天,谁能留住顾客,谁就是赢家。作为一个公共场所,只有好的环境才能更有效的留住顾客。比如由于网吧的人数和机器数都很多,若通风情况不良,那么室内空气势必非常浑浊,让人无法忍受,这样便会直接影响到身体健康。而一个吊篮、一株植物,明亮的环境往往让人心情舒畅。因此打造一个清晰优雅、氛围独特的环境非常重要。
你不知道的一些网吧经营管理技巧
5、配置要求

网吧机器的配置应该比同类网吧的档次较高一些,网络宽带也尽可能大一些。由于电脑运行流畅,上网速度快,这样顾客就能在网吧中获得极速上网的感觉。对于喜欢玩游戏的顾客,对配置的要求就更高了,他们选择网吧时,往往不是想着哪个地方的网费便宜,考虑更多的是哪个地方的网吧配置好,玩游戏不卡之类的问题。所以网吧机器的配置很大程度上是留住顾客的关键。
你不知道的一些网吧经营管理技巧
6、提供更全面的服务

更全面的服务,往往可以满足顾客更多的需求,只有顾客的需求得到更有效的满足才能留住更多的顾客。所以提供更全面的服务也是一个网吧必不可少的经营手段之一。

7、捆绑经营

不要简单地将网吧定位于只是一个上网场所,而是要看到它的附属增值潜力。我们可以在网吧里销售一些与顾客联系密切的商品,从中找到新的利润增长点。比如目前网络游戏非常火,我们就不妨向顾客出售一些游戏点卡之类的。根据顾客的需求,我们可以卖给他们冰激凌、袋装食品、饮料、烟酒等不易对环境造成污染或不易影响他人上网的商品。从而增加一笔收益。
你不知道的一些网吧经营管理技巧
8、活动的优势

网吧经营者不要过分看重一时的金钱利益,可不定期地在自己网吧内举办一些活动。比如会员抽奖、赠送小礼品、组建游戏战队赛等一些活动。通过这些活动,可以拉近自己与顾客之间的距离,将他们凝聚在一起。增加粘性,留住更多的老顾客。

9、安全第一

公共场所少不了安全,安全的重要性不言而喻,从某种角度看,它应该成为网络经营者的第一法则。没有任何安全保障的网吧,相信没有人愿意光顾的。
你不知道的一些网吧经营管理技巧
网吧经营管理模式与技巧并不是唯一的,也不是固定不变的,这其中还有很多待挖掘的地方,需要网吧业主自己去发现。在经营中不断累积经验,不断学习,才能走向更好的发展道路。

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