网吧反馈地下城与勇士在双开时会有黑框，显示不全，单开游戏就正常 处理过程 1，尝试修改分辨率刷新率问题依旧 2，换显卡驱动版本问题依旧 顾客反馈这次更新后出现的，上次来玩是正常的，也就是26号官方更新...

易乐游版本号为2.4.7.0版本及以上,建议所有双屏客户机的接线方法（显卡接口和显示器接口）保持一致，以免出现不同客户机接线口不一致导致客户机Windows识别屏幕编号不一致的情况...

问题现象： 网吧说更换系统后，显示器开机变“暗”了，比没换系统之前要暗很多，桌面上的显示器亮度调节工具调节也没效果，有的显示器甚至都看不到内容 排查过程： 1、取消“游戏设置”工具启动；测试无效 2、...

问题现象： 服务端首页的硬件异常次数怎么清理 解决方法： 1.点处理，就会跳转到监控中心，客户机硬件监控里面，没有清理的地方 2.首先要确认是不是要清理，如果确认，就在服务端监控中心，客户机日志，清空...

1、服务器管理--磁盘管理--缓存设置 缓存调整设置，根据服务器实际内存总量，调整一个合适的数值，预计服务器缓存日常总占用率维持在80%~90%之间较为合适稳定。 ① 64G ： 映像盘/游戏盘： 6...

继易乐游·昆仑版公测后，历时142天，易乐游·昆仑版正式上线。 在此我们先回顾公测期间易乐游·昆仑版重要更新。 简而言之，游戏更新速度更快了，业主直拍速度突破200M/s。 在PC游戏回温的2024年...

问题现象： 2302升级昆仑版2402后服务器无法远程客户机，一直提示远程连接中，请稍后 排查思路： 1、检查客户端版本，尝试挂载升级2402问题依旧 2、尝试服务里面重启远程服务，结束服务器st开头...

操作步骤： 1、在云平台找到对应门店，打开锁屏（有锁屏的可以忽略此操作） 2、客户机开机，通过管理员登陆（管理员默认密码：admin123456,可以在云平台修改） 3、移动侧边栏和快捷工具到合适的位...

问题现象 技嘉主板客户机不能正常进系统提示没有网卡驱动 解决方法 1，首先网卡PNP里面查看这个IP的客户机，网卡设备识别到没有，显示未识别 2，主板官网下载对应的网卡驱动后，PNP选择本地更新后，还...

win10开机以后插耳机没有声音，只有选用电脑扬声器的时候才会有声音。 排查过程： 1、选择电脑显示器音屏，耳机里面没声音 2、选择usb声卡时电脑也无声音 3、选用电脑自带扬声器电脑耳机可以出声音选...

设置的客户机盘符挂载与实际不同 1，设置成其他盘符，重启还是有问题 2，检查配置文件服务端的设置没有问题 3，测试取消挂载，重启电脑。运行游戏后发现挂载出来的盘符正常了 4，可能是配置文件没有下去导致...