Wegame网吧版启动英雄联盟后首页黑屏

2019年1月23日16:40:56 发表评论 189

问题现象:Wegame网吧版启动英雄联盟后首页黑屏
Wegame网吧版启动英雄联盟后首页黑屏
排查过程:
1、 使用英雄联盟集成的Wegame启动游戏正常
2、 使用Wegame网吧版启动后会卡在首页并且黑屏,在进入首页界面需要加载很长时间
3、 开启Wegame网吧版自带的加速器启动后问题依旧
4、 检查英雄联盟与Wegame网吧版的盘符路径时发现Wegame网吧版调用的英雄联盟客户端路径与直接启动的英雄联盟路径不一致
5、 检查游戏盘发现网吧有三个游戏盘,里面存在两个英雄联盟客户端,Wegame网吧版调用的英雄联盟客户端缺少游戏文件
6、 在服务器上删除有问题的英雄联盟客户端,客户机重启后登陆Wegame网吧版启动正常了

问题原因:
网吧三个游戏盘存在两个英雄联盟客户端,一个是正常的一个有问题,Wegame网吧版启动后会匹配游戏客户端,匹配到了有问题的客户端后启动就出问题了

解决方法:
服务器删除有问题的英雄联盟客户端

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